コミッカ
接客の一流、二流、三流

接客の一流、二流、三流

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最新刊は2023年09月29日に発売されました
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最新刊

日本航空(JAL)で、客室乗務員としてお客様・会社から最高の評価をうけ、さらにサービス教官として1000人以上を指導された実績を持つ著者が、一流の接客者になるための考え方や心構え、対応力などを紹介する本です。 論外の三流、熱意はあるけどまだまだな二流を例に挙げ、一流はどういうところに力点を置くのかを紹介していきます。

この著者の作品
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明日香出版社の作品
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注目の新刊予報
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ブルーピリオド

(山口つばさ / 講談社)
ブルーピリオド(16)(2024年11月21日)
次巻の発売日:2025年3月21日 ~ 2025年11月21日

ダンダダン

(龍幸伸 / 集英社)
ダンダダン 17(2024年11月01日)
次巻の発売日:2025年2月1日 ~ 2025年3月1日

その着せ替え人形は恋をする

(福田晋一 / スクウェア・エニックス)
次巻の発売日:2025年5月25日 ~ 2025年7月25日

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