コミッカ
七條千恵美

七條千恵美

(4)
シチジョウチエミ
2023/09/29
この著者の新刊予報
新刊は2025年11月29日ごろに発売されそうです!
最新刊は2023年09月29日に発売されました
通常、9 ~ 26ヶ月ごとに発売されています
(著者の新刊予報は大きくずれる可能性があります)
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最新刊

日本航空(JAL)で、客室乗務員としてお客様・会社から最高の評価をうけ、さらにサービス教官として1000人以上を指導された実績を持つ著者が、一流の接客者になるための考え方や心構え、対応力などを紹介する本です。 論外の三流、熱意はあるけどまだまだな二流を例に挙げ、一流はどういうところに力点を置くのかを紹介していきます。

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