あなたの間違いを正します!死ぬまで役立つコミュニケーションの肝 5つの失敗パターンをQ&A50問で明快解説 【言葉足らず】という迷宮〜「もうひと言」「もうひと手間」が悲劇を防ぐ 【早トチリ】という悲喜劇〜早トチリを憎んで、相手も自分も憎まず 【裏読み】という冒険〜「いい裏」か「悪い裏」か、それが問題だ 【勘違い】という落とし穴〜背を向けると、さらに凶暴に牙をむいてくる 【場の空気】という難物〜吸い込んだうえで、あえて無視するもよし さらに、間違えた相手フォローの例にコラムも満載 人と人とのつながりの大切さが見直されている今、「生き残る」のは、心地よくて正確なコミュニケーションが取れる「コミュマスター」である! 人類にとって、私たちにとって、最大にしてもっとも深刻な悩みの種は何か。それは間違いなく「コミュニケーション」です。会話だけでなく、メールやLINEやSNSなど、私たちは常にコミュニケーションまみれの状態にあると言っていいでしょう。人間関係も悩みの種になりがちですが、それも結局はコミュニケーションの問題です。(「はじめに」より)

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