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誰からも嫌われない 図解 店員のマナー
(2017/07/01)※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 悪いクチコミは良いクチコミの2倍以上の威力で広がっていく お客様が実は不快に思っている 接客のマイナス点をすべて解消 接客・販売促進・社会常識…など、専門家に取材した、 店員として知っておくべき常識を徹底解説! 嫌われない店員の基本を、マンガと図解を使って分かりやすく解説します!
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