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なぜ、あの「音」を聞くと買いたくなるのか
(2016/01/29)ディズニーやヴァージン、メルセデス、AT&T、サウスウエスト航空、コカ-コーラなどの 「サウンド・マーケティング戦略」をコンサルティングした世界的第一人者による初めての書籍、ついに邦訳。 ビジネスにおける「音」の効果を科学的に立証するだけでなく、企業規模にかかわらず使える、 「無意識に働きかけ、気分、行動、嗜好、選択に影響を与える方法」を紹介する。 ■ 「パソコンの前で、あるいは手元のスマートフォンでこの文章を読んでいるなら、 ぜひ、耳を澄ませてみてほしい。 何が聞こえる? あなたはきっと、その『音』に無意識に影響されている。利用しない手はないだろ?」 ■ 【主な事例】 ・ディズニーの「音」にかける情熱 ・アップルの躍進を支えた「音」革命 ・肉を焼く「音」で大成功したレストランチェーン ・「早く帰りたい」と思う音、「ゆっくり買い物したい」と思う音 ・飛行機内では機内食を味気なく感じ、ミックスナッツをほしくなる理由 ・客が「あのテーブル」に座りたがらない理由は音にあった ・高級車は、エンジン音とドア開閉音に徹底的にこだわる 【主な内容】 序 章 私たちはふだんどのように音を聞いているか 第1章 隠れた音に意識を向ける 第2章 「音」で感情を揺さぶるーーブームモーメントのつくり方 第3章 「音と脳の科学」を戦略に活かす 第4章 音のブランディングの手法 第5章 音のマーケティングはこう実践する 第6章 ブランドメッセージを何倍にも強くする 第7章 音楽で究極の顧客体験を提供する 第8章 ブームモーメントを毎日つくる 第9章 未来の音
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