相手の心を動かす英文メールのカギは、"パーソナルタッチ"にあり！ パーソナルタッチとは、温かみや親しみやすさ、自分らしさのこと。これまで、ビジネス英文メールは用件だけの直截なもので良しとされてきた。しかしパンデミック以降、ビジネスは対面からオンラインへ移行。文字のやりとりで信頼関係を築く必要がある今、メールにパーソナルタッチを加えることが、コミュニケーションの重要なカギとなっている。海外ビジネス経験の豊富な著者が、本書でその極意を伝授する。 主語の工夫、温かみのあるワード選び、書き出しや結びのバリエーションなど、さまざまなアプローチでパーソナルタッチの添え方を解説。メールの例文は、あいさつや会議の設定、異動などのシーン別に紹介。１往復半のやりとりで構成し、発信に加えて効果的な返信の仕方も身につく。巻末には便利なフレーズ集を収載。英文メールは音声ダウンロード付き。 ※本書は、NHK「ラジオビジネス英語」2021〜2022年度のテキストから抜粋した内容をもとに再構成したものです。 〈音声のダウンロードについて〉 本書を購入された方は、本書の音声をNHK出版サイトからダウンロードできます。詳しくは書籍内の説明ページをご参照ください。 【内容】 序章　パーソナルタッチとは何か 第１章　あいさつ 第２章　会議 第３章　出張 第４章　日常業務 第５章　異動・採用 第６章　お見舞い・お悔やみ・お祝い 付録　　すぐに役立つフレーズ集

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