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実践的カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント
(2019/11/19)「リピーターが増えない」 「サービス利用を継続してもらえない」「商品力が弱い」……。 一体、どうすればその商品やサービスをもう一度 手にとってもらえるのか？ “最高の顧客体験”を提供するための、実践的なノウハウを徹底解説。 代表5社の事例を収録 【NTTドコモ】【バイク王＆カンパニー】【トヨタ自動車】 【リクルートキャリア】【物語コーポレーション】
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注目の新刊予想4
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アラサー魔術師のゆる~いハーレムライフ~ブラック社畜が異世界で自由気ままに有給消化~(コミック)
(みんたろう/しんこせい / 双葉社)次巻の発売日:-
レベル0の無能探索者と蔑まれても実は世界最強です
(御峰。/竹花ノート / KADOKAWA)レベル0の無能探索者と蔑まれても実は世界最強です5 〜探索ランキング1位は謎の人〜(2026年06月10日)
次巻の発売日:2027年2月10日 ~ 2027年3月10日
よくわからないけれど異世界に転生していたようです
(内々けやき/あし/カオミン / 講談社)よくわからないけれど異世界に転生していたようです(31)(2026年06月09日)
次巻の発売日:9月9日ごろ
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