公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
(10)コウエキザイダンホウジンニホンデンシンデンワユーザキョウカイ
2024/03/15
この著者の新刊予報
新刊は9月15日 ~ 2027年8月15日に発売されそうです！
最新刊は2024年03月15日に発売されました
通常、2 ~ 41ヶ月ごとに発売されています
(著者の新刊予報は大きくずれる可能性があります)
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最新刊
電話応対技能検定(もしもし検定)クイックマスター 電話応対<第4版>
(2024/03/15)スピード合格を目指す人に！合格に必要な知識取得と過去問演習が同時にできる実戦的な参考書。「電話応対・電話メディア」「ICTツール（コミュニケーションツール）」「マナー」の重要ポイントを整理。実技問題の取り組み方も解説しました。
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