【内容紹介】 たった1人の雑談から始まる、 自走するファンコミュニティとは…… 企業や団体が、生活者に向けて一方的に情報を発信する時代は終わった。 SNSが発達した現代において、個人の発信力が高まっている。 これからは熱心なファンが自ら紡ぎ出す物語が、 マーケティングに新たな息吹をもたらし、ビジネスの原動力となるのだ。 そのためには、より多くの生活者をファンにしなければならない。 企業やブランド、商品・サービスに対して、強い愛着を抱き、 新製品が出れば真っ先に購入してくれるような、 “熱量”の高いユーザーを醸成することが、 近年のマーケティングにおける非常に重要なテーマの1つとなっている。 その熱量を測る、あるいは高めていくものこそ、「雑談」なのだ。 雑談を自然発生させ、楽しむことができる心理的安全性の高い場は、 いかにしてつくり上げるのか。 私たちがとるべき、熱量を加速させる新時代のコミュニケーションとは何か。 本書は、その要諦を、マーケティングの変遷とともに、 徹底解剖する1冊である。 【目次抜粋】 ■Chapter.01：初歩から三歩先へ。今から始めるファンマーケティング ー Part.1 マーケティングに適したフィールド：メタバース ー Part.2 購入者をいかに「ファン化」するかが、ビジネス成長の鍵 ー Part.3 企業や行政が大切にするべき、“ファン”とは一体誰なのか？ ー Part.4 なぜ今、ファンマーケティングが求められているのか ー Part.5 ファンの口コミやレビューには、生活者を動かす力がある ー Part.6 ロイヤリティの高さを見極める基準「雑談」 ー Part.7 雑談で結びついたコミュニティではロイヤリティが高まりやすい ー Part.8 新時代のマーケティング戦略。これからのコミュニティづくりを考える ー Part.9 加速するゲームチェンジ。すべての鍵を握るのは「メタバース」だ ■Chapter.02：デジタルマーケティングの歩みから、メタバースの優位性を知る ー Part.1 マーケティングの進化に見る、コミュニティマーケティングの必要性 ー Part.2 インフルエンサーマーケティングは、もはやピラミッド型になった ー Part.3 並列型コミュニティが、商品・サービスのロイヤリティを高める ー Part.4 空間と体験の共有こそ、ロイヤリティを高めるポイント ー Part.5 「メタバース」は、より進化した並列型コミュニティである ■Chapter.03：次世代型コミュニティが持つ、自走するカルチャーの力 ー Part.1 場所・時間・身体の制約から解放された、新たな交流の場 ー Part.2 クリエイターという“特異な存在”が紡ぐ自律自走型空間 ー Part.3 「熱量の可視化」の容易さが、マーケティング精度を高める ー Part.4 メタバースの強みは、多様なビジネスとの高い親和性 ■Chapter.04：どんなメタバースでもいいわけではない。熱量の高まりに理由あり ー Part.1 マーケティング視点で選ぶなら、「軽さ」と「再現力」に注目せよ ー Part.2 創作コストを下げるツールで、“モノづくり”のハードルが下がる ー Part.3 メタバースの“文化”に着目。創発性やリスクを吟味する ー Part.4 人間味あるガイド役が、コミュニティにおける会話の総量を担保 ー Part.5 クリエイターの創作意欲を開放し、コミュニティ活性化に“巻き込む” ー Part.6 リスペクトなくして、クリエイター化の促進は生まれない ー Part.7 AIとの組み合わせでより広がる、メタバースの大きな魅力 ー Part.8 自走型コミュニティによる、未来型ロイヤリティマーケティング ■Chapter.05：THE アバター対談〜成功事例の立役者に聞く生の声 ー 「バーチャルあべのハルカス」がリアルとバーチャルをつなぎ、自走するコミュニティを創出！ 　　　近鉄不動産株式会社 経営企画室副室長 楠 浩治 氏 ー あえてメタバースを選んで観戦する世界ーーその実現を目指して 　　　KDDI株式会社 事業創造本部 Web3推進部副部長 矢島葉介 氏 ー 長く培ってきた仕事観すら変えてしまう力が、メタバースにはある 　　　株式会社テレビ朝日 コーポレートデザインセンター 横井 勝 氏 　　　　× VRワールドクリエイター 山盛りキムチ 氏 ー クリエイター心をくすぐる仕かけ、いるだけで楽しい空間づくりがコツ 　　　メタバースクリエイター vins（ヴィンス）氏

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