コミッカ
黒須 正明

黒須 正明

(4)
クロス マサアキ
2021/10/28
この著者の新刊予報
新刊は3月28日ごろに発売されそうです(通常よりも遅れています...)
最新刊は2021年10月28日に発売されました
通常、12 ~ 29ヶ月ごとに発売されています
(著者の新刊予報は大きくずれる可能性があります)
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最新刊

ユーザー調査の手法を学術・技術の両面から徹底解説! 「HCDライブラリー」の第5巻。人間中心設計(HCD: Human Centered Design)という立場から、ユーザーのニーズに適合した製品やサービスを市場に提供するためにどのようにしてユーザー調査をするのか、その調査方法を詳しく解説する。 ユーザー調査にはアンケート調査のような定量的アプローチとインタビューや観察のような定性的アプローチがあるが、近年注目されているのは後者であり、本書では定性的アプローチないし質的アプローチについて焦点をあてている。 ユーザーニーズを捉えるための技術を明快に示した一冊。 【目次】 第1章 ユーザー調査とは 第2章 ユーザー調査の手法 第3章 ユーザー調査の実施 第4章 ユーザー要求の分析と解釈 第5章 事例から学ぶユーザー調査の実践 第6章 デザインへ向けて

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