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グローバル人材獲得戦略ハンドブック
(2017/06/09)欧米、インド、ロシアなどのマネジャー1万人以上が学んだ 「パフォーマンス採用」のバイブル 米国西海岸に拠点を置き、世界に広く、その方法論を普及させているルー・アドラーが 40年間にわたり構築してきた方法論とノウハウの集成が「パフォーマンス採用」である。 【パフォーマンス面接における2つの質問】 質問1:過去の最も重要な業績を問う 質問2:現実の問題を解決する方法を確かめる 【パフォーマンス採用のステップ】 ステップ1:事業における成果目標を定義する ステップ2:ステップ1を共有することでトップ人材を惹きつける ステップ3:その人材が目標を達成することを客観的に評価する ステップ4:検証の過程を通じ成果目標を明確に共有する 「パフォーマンス採用」とは、パフォーマンスマネジメント(業績管理)を採用段階まで前倒しする、という方法である。 したがって、本書は採用のマニュアルというだけではなく、事業目標を定義し、チームメンバーと明確に共有し、 パフォーマンスを向上し、フィードバックする「マネジメントの教科書」なのである。 日本企業においては、事業と仕事における成果目標を明確に定義、共有し、成果を測定し、フィードバックして意欲と生産性を上げ続けるというスキームを実施していることが少ない。 この点に留意し、フォーマットやテクニックの部分的な借用ではなく、体系的にパフォーマンス採用を導入することが重要である。 【主な内容】 訳者まえがき 日本語版にあたっての解説 イントロダクションと本書の構成 第1章 「パフォーマンス採用」とは何か 「パフォーマンス採用」とは何か 「破滅のスパイラル」を避けるために 20,000件の採用実績からの発見 「入社初日」情報に縛られるな 「入社1年目」と「入社2年目以降」への焦点の移動 候補者に対する先入観の排除 「冒頭の失敗」を避ける方法 第2章 採用成功の方程式 採用成功の方程式」の各要素を定義する 「採用成功の方程式」を人材レベル向上に活用する 第3章 面接の目的とは何なのか 面接は、単なる評価手段ではない パフォーマンス採用のポイントとは 職務経験の確認 「達成者のパターン」とは 継続的に「B+以上」評価を得ている人材を探す 第4章 パフォーマンス面接における「2つの質問」とは 質問1:最も重要な過去の業績を問う 質問2:現実の問題を解決する方法を確かめる 軸決めと可視化のパターン 根拠に基づく5段階の評価基準を利用した人材評価 レベル2の人材は採用してはならない 第5章 面接の実施と評価 人材スコアカードの使用方法 面接プロセスが不定形な場合には 面接と報告の体系的な実施 第6章 仕事の成果目標を定義するーパフォーマンスプロファイル パフォーマンスプロファイルの作成方法 社員への提供価値(Employee Value Proposition:EVP)の作成 旧来の募集要項に対するパフォーマンスプロファイルの優位性 採用部門のマネジャーがパフォーマンスプロファイルを作成すべき理由 第7章 人材調達戦略の立案 優秀な人材はどうやって新しい仕事を見つけるのか インバウンドかアウトバウンドか 人材不足戦略か人材余剰戦略か 候補者カルテを作る 「新しい物好き」と「早い者勝ち」 「早い者勝ち」戦略を活用する 第8章 人材調達の戦術、ツールとテクニック 「20/20/60」の人材調達計画 最初の20%ー人を動かす採用広告 次の20%ー狙った人を動かすメールの送り方 最大の60%ーすべてはネットワーキング 第9章 トップ人材の採用とクロージング 買い手の立場を貫く 候補者の意思決定マトリクス