リーダーが危機的な状況に直面した時の行動パターンには、一つの特徴がある。迅速に決断を下さなければならないと思うあまり、あるいはこれまでうまくいっていたのだからと、過去のコミュニケーションスタイルに頼り、反射的に行動してしまうことだ。しかし、事業環境が変化する中では、状況に応じて瞬時に相手に対する構え方を変えることが欠かせない。とりわけ、部下とのコミュニケーションにおいて、その選択肢を増やしておくことが成功のカギとなる。本書では、優れたリーダーが用いる「4つのスタンス（構え）」を概説したうえで、それらの選択肢をリアルタイムで使いこなすための方法を提示する。 ＊『DIAMONDハーード・ビジネス・レビュー（2023年10月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。

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